রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

yn67-এ আমরা স্বচ্ছতাকে গুরুত্ব দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করার জন্য আমাদের নীতিগুলি বাংলাদেশের স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। এই পৃষ্ঠায় আমরা…

স্থানীয় অঞ্চল শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা সুরক্ষা নীতিbKash, Nagad, Rocket লেনদেন
yn67 আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আইনি যোগাযোগ

আইনি বা নীতি সম্পর্কিত প্রশ্ন?

আপনার যদি আমাদের শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল এখানে সাহায্য করতে প্রস্তুত। বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় বা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা yn67 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগ ইন করুন এবং সাপোর্ট বিভাগে যান। আমাদের দল ২৪/৭…
ইমেল সহায়তা আপনার প্রশ্ন ইমেলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর প্রদান করি…
মোবাইল অ্যাপ সহায়তা Android বা iOS থেকে yn67 অ্যাপ খুলুন এবং সেটিংস মেনুতে 'আইনি' বা 'সহায়তা' অপশন…
নিরাপত্তা ও ডেটা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র…

এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন, লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL এবং শিল্প-মান এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনও সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন PCI-DSS মান মেনে চলে। জমা এবং উত্তোলন একটি নিরাপদ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং নিরাপত্তা এবং সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আমরা ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা স্থানীয়…

আপনার অধিকার

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যোগাযোগ বিধি মেনে চলতে গেমিং রেকর্ড বজায় রাখা…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট সেশন মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে ঐচ্ছিক ট্র্যাকিং অক্ষম করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আমরা আপনার ডেটা বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয়ের জন্য শেয়ার করি না। অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণকারী এবং জালিয়াতি প্রতিরোধকারীদের সাথে শেয়ারিং শুধুমাত্র…

আইনি এবং নীতি সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নীচে আমরা বাংলাদেশ খেলোয়াড়দের কাছ থেকে পাওয়া সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার যদি এখানে উত্তর না পাওয়া প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার স্থানীয় অঞ্চলে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং এর আইনি অবস্থা নির্ভর করে স্থানীয় নিয়মকানুন এবং আপনার আঞ্চলিক কর্তৃপক্ষের উপর। আমরা সমর্থিত অঞ্চলগুলিতে পরিষেবা প্রদান করি। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে, আপনার এলাকার নিয়ম যাচাই করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় লেনদেন এবং যাচাইকরণ রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও স্থানীয় আইন মেনে চলার জন্য আমরা কিছু ডেটা রাখি। নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেটা সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শিল্প-মান এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমাদের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রতিটি লেনদেন জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য যাচাই করা হয়। আপনার ওয়ালেট শংসাপত্র কখনও সরাসরি yn67 তে সংরক্ষণ করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা আমাদের ডেটা অনুরোধ ফর্মের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে বেশ কিছু রেকর্ড বজায় রাখা আবশ্যক হতে পারে।

নিরাপত্তা বা সম্মতির কারণে অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধাধীন বা সাময়িকভাবে লক করা যেতে পারে। আমরা আপনাকে লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে জানাই এবং সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করি।

আমরা আপনার সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার বা মোবাইল সেটিংসে ট্র্যাকিং সীমিত করতে পারেন, কিন্তু কিছু অ্যাকাউন্ট বৈশিষ্ট্য কুকি প্রয়োজন হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারেন লাইভ সাপোর্টের মাধ্যমে। বাকি ভারসাম্য আপনার নিবন্ধিত ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হবে বা আমাদের নিরাপদ পদ্ধতি অনুযায়ী পরিচালনা করা হবে।